ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Российская Федерация город Калуги
16 декабря 2021 года
Настоящий документ является предложением Исполнителя — Администрации интернет-сайт «TownGo», расположенного в сети Интернет по адресу: https://towngo.ru (далее по тексту — «Портал», «Сайт»), адресованным любым заинтересованным лицам, заключить рамочный договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях и является офертой в соответствии со ст. ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Использование Портала Посетителем означает согласие с настоящей Офертой, а также взаимосвязанными с ней Пользовательским соглашением, Пользовательским соглашением для мобильного приложения и Политикой в отношении обработки персональных данных, и принятие их положений.
Ознакомиться с Пользовательским соглашением
Ознакомиться с Политикой в отношении обработки персональных данных
Внимательно ознакомьтесь с текстом Оферты и, если Вы не согласны с какими-либо ее положениями, предлагаем Вам отказаться от получения Услуг, предоставляемых Администрацией.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ОФЕРТЕ
Администрация – уполномоченные лица, управляющие Сайтом, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 4 настоящего документа. Акцептом Оферты заключается Договор.
Баннер — графический или текстово-графический прямоугольный или квадратный блок информации, размещаемый на веб-странице.
Браузер (также веб-браузер) — прикладное программное обеспечение для просмотра веб-страниц, содержания веб-документов, компьютерных файлов и их каталогов, управления веб-приложениями, а также для решения других задач.
Договор – соглашение между Заказчиком и Исполнителем на возмездное оказание Услуг, которое заключается посредством Акцепта Оферты.
Заказ — запрос Заказчика на оказание Услуг, оформленный при помощи интерфейса Портала.
Заказчик — физическое лицо, совершившее Акцепт Оферты и получающее Услуги Исполнителя.
Исполнитель – индивидуальный предприниматель Римша Станислав Александрович (ОГРНИП: 318402700031412, ИНН: 400101738589), коммерческое обозначение — Портал «TownGo».
Коммерческое обозначение — средство индивидуализации индивидуального предпринимателя, используемое любым не противоречащим закону способом (исключительное право на коммерческое обозначение), в том числе путем указания коммерческого обозначения на вывесках, бланках, в счетах и на иной документации, в объявлениях и рекламе, на товарах или их упаковках, в сети Интернет, если такое обозначение обладает достаточными различительными признаками и его употребление правообладателем для индивидуализации своей деятельности является известным в пределах определенной территории.
Контент — текстовые, графические, аудио- и видеоматериалы, творческие и дизайнерские разработки, логотипы, слоганы, элементы фирменного стиля, планы, рисунки, эскизы, макеты, чертежи, программы для электронных вычислительных машин и т.д.
Мобильное приложение — программное обеспечение, предназначенное для технического доступа к Порталу с использованием смартфонов и иных портативных (мобильных) устройств
Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, достаточно определенно и выражающее намерение Исполнителя, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение, содержащее существенные условия Договора, содержащееся в информационно-коммуникационной сети «Интернет» на Сайте Исполнителя по адресу, указанному в разделе XII настоящего документа.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
Пользователь — лицо, совершившее вход на Сайт и желающее приобрести товары, заказать работы или услуги на Сайте.
Посетитель — лицо, совершившее вход на Сайт без цели приобретения товаров, заказа работ или услуг на Сайте.
Работы — действия или деятельность, осуществляемые подрядчиком в интересах заказчика, направленные на достижение определенного материального результата, отделимого от самих действий или деятельности, создание объекта материального мира или его качественное изменение.
Реклама — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
Сайт (также интернет-сайт) – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для электронных-вычислительных машин и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет.
Сервисы – функциональные возможности, службы, услуги, инструменты, доступные для Пользователей на Портале.
Сторона (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.
Субдомен — веб-страница, расположенная на домене третьего уровня, принадлежащая Сайту, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации.
Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Портале.
Услуги — результат деятельности Исполнителя, направленный на удовлетворение определенной потребности Заказчика.
В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте настоящей Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – действующим законодательством Российской Федерации, во вторую очередь — указанным на Сайте, затем — сложившимся (общеупотребительным) значением.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Договор определяет общие условия обязательственных отношений, возникающих между Исполнителем и Пользователем, выступающим в качестве Заказчика, при оказании Исполнителем услуг информационно-технического или рекламного характера по размещению на Портале рекламной текстовой информации, рекламных Баннеров, фото- и видео изображений, предоставляемых Заказчиком (далее по тексту – «Услуги»).
Данные условия могут быть дополнены и уточнены в дальнейшем путем заключения сторонами на основании Договора отдельных соглашений (сделок) об оказании услуг на Портале, включая его полную и мобильную версии, а также мобильное приложение при использовании с любого устройства.
Заключаемый Договор является договор с открытыми условиями, то есть существенные условия каждой отдельной совершаемой сделки формируются индивидуально для Пользователя с помощью интерфейса Портала, посредством которого Пользователь выбирает услугу и ее параметры, в результате чего Сторонами согласовываются условия сделки.
Договор может быть заключен только с пользователем, являющимся дееспособным физическим лицом, либо юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в Российской Федерации.
Исполнитель не является участником, организатором сделки, покупателем, продавцом, работодателем, посредником, агентом, представителем какого-либо Пользователя или Посетителя, выгодоприобретателем или иным заинтересованным лицом в отношении сделок между Пользователями или Посетителями.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
Стоимость выбранной Пользователем Услуги при заключении сделки в рамках Договора определяется исходя из характеристик Услуги (вид услуги, состав пакета услуг и иные параметры) и отображается в российских рублях в интерфейсе Портала.
Оплата Услуг осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа, указанным в интерфейсе Портала.
Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в российских рублях путем использования платежных сервисов, представленных в интерфейсе Портала.
Выбранная Пользователем Услуга может быть оплачен полностью только одним способом платежа.
Факт и объем предоставления Услуг определяются на основании статистических данных учетной системы в интерфейсе Портала.
В рамках проведения стимулирующих мероприятий в целях продвижения Портала на рынке, или в иных случаях, Пользователю могут предоставляться бонусы в виде скидок на стоимость Услуг при их оплате.
Условия предоставления и период действия бонусов публикуются Исполнителем на Портале.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Услуги оказываются на территории Российской Федерации.
Характеристики конкретной Услуги — вид услуги, состав пакета услуг и иные параметры, отображается в интерфейсе Портала.
Характеристики Услуг, предоставляемые Исполнителем на Портале, могут изменяться, дополняться, обновляться, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть» («as is»), то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Исполнителем в момент обращения Пользователей к Порталу.
Заявка на оказание Услуг создается путем заполнения формы интерфейса Портала.
Заказчик обязуется обеспечить для себя устойчивый доступ к сети Интернет, исправность оборудования и программного обеспечения со своей стороны на все время получения Услуг.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, связанным с нарушением устойчивого доступа к сети Интернет, неисправностью оборудования и (или) программного обеспечения со стороны Заказчика.
Оферта считается акцептованной Пользователем, а Договор между Исполнителем и Пользователем как Заказчиком заключенным с момента оплаты Пользователем Услуг по соответствующей сделке.
Условия заключенного Договора применяются ко всем последующим сделкам между Каждый заказ Услуги в рамках Договора является самостоятельной сделкой по оказанию услуг информационно-технического характера или рекламного характера.
Сделка во исполнение настоящего Договора может быть заключена в отношении Услуг, представленных на Портале и доступных для заказа и оплаты в момент обращения пользователя к тому или иному Сервису Портала.
Оплата заказа признается акцептом Пользователя предложения о заключении сделки на согласованных сторонами условиях.
Пользователь оформляет каждый заказ Услуг при помощи интерфейса Портала в соответствии с условиями действующей редакции Оферты и условиями соответствующего Сервиса, отображаемыми при помощи интерфейса Портала, которые являются неотъемлемой частью Оферты.
Совершая акцепт Оферты, Пользователь выражает свое согласие с тем, что факт выполнения определенных действий на Портале и в Мобильном приложении, в том числе с использованием профессиональных технических инструментов, выполнение команд через интерфейс Портала (нажатие кнопок, клики), совершение платежа и иные подобные действия означают волеизъявление в отношении Заказа и (или) активации оказания Услуг в соответствии с указанными на Портале параметрами услуг и их ценой.
Исполнитель оказывает Услуги при наличии возможности их предоставления,
Обязательства Исполнителя по предоставлению Услуг согласно заказам Пользователя являются встречными по отношению к обязательствам Пользователя по соблюдению условий настоящей Оферты и оплате услуг. При невыполнении пользователем данных обязательств Исполнитель имеет приостановить или отказаться от оказания Услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Исполнитель не принимает на себя обязанности по оказанию Услуг каждому лицу, которое к ней обратится и имеет право отказать в оказании Услуг Пользователю, не выполняющему условий настоящей Оферты.
Приемка-сдача Услуг по настоящему Договору производится без двустороннего подписания актов. Отсутствие претензий Заказчика относительно сроков, объема и качества оказанных Услуг в течение 05 (пяти) дней с даты оказания Услуг означает, что Услуги оказаны Исполнителем в надлежащий срок, в полном объеме и надлежащего качества, а также приняты Пользователем в полном объеме.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель обязан:
— довести до сведения Заказчика информацию о себе и об оказываемых Услугах;
— оказать Заказчику Услуги надлежащего качества и в установленные сроки.
Исполнитель вправе:
— требовать от Заказчика предоставления полной и корректной информации, необходимой для оказания Услуг;
— отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Заказчику понесенных расходов.
Заказчик обязан:
— своевременно и в полном объеме произвести оплату Услуг, оказанных Исполнителем;
— предоставить Исполнителю в заявке полную и корректную информацию, необходимую для оказания Услуг.
Заказчик вправе:
— получать от Исполнителя консультации, связанные с оказанием Услуг.
— требовать от Исполнителя безвозмездного устранения недостатков, выявленных по результатам оказания Услуг;
— отказаться от исполнения Договора при условии возмещения исполнителю понесенных расходов.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему договору, обязана возместить другой стороне причиненные таким неисполнением убытки.
Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.
Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязательств, предусмотренных Договором.
Ответственность Исполнителя перед Пользователями, использующими Портал для предпринимательской и иной профессиональной деятельности, определяется в размере, не превышающем стоимость заказанной и оплаченной Пользователем, но не полученной по вине Исполнителя Услуги или, если применимо, в сумме, не превышающей аванс, внесенный Пользователем на момент причинения убытков, и исключительно в случае потери Пользователем части или всей суммы денежных средств на балансе Кошелька по вине Исполнителя.
За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего документа, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав соответствия Услуг конкретным целям Заказчика.
Исполнитель не несет ответственность за информацию о характеристиках Услуг, полученную Заказчиком где-либо вне Сайта Исполнителя.
Монитор компьютера или дисплей портативного (мобильного) устройства в зависимости от калибровки цветовой гаммы может искажать цвета и оттенки фото — и видео изображений. Исполнитель не несет ответственности за подобные искажения.
Сервисы Портала могут содержать ссылки на другие ресурсы в сети Интернет, в том числе на сайты партнеров Исполнителя. При этом Исполнитель не несет ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием вами контента этих ресурсов, с приобретением товаров и (или) получением услуг партнеров Исполнителя.
Исполнитель не несет ответственности за точность и достоверность информации, предоставляемой Заказчиком при регистрации на Сайте и оформлении заявки на оказание Услуг.
Ответственность за сохранность реквизитов платежной карты Заказчика несет оператор платежной системы, осуществляющий платежи в рамках расчетов по Договору. При оплате с помощью банковской карты Исполнителю не передается информация о держателе карты и другие реквизиты, кроме уведомления об оплате.
Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:
— какие-либо действия (бездействие), являющиеся прямым или косвенным результатом действий (бездействия) Заказчика и (или) третьих лиц, в том числе за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования собственных ресурсов Исполнителя, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и (или) неработоспособности транспортно-информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя;
— качество линий связи, если их организуют другие организации, и нормальное функционирование сети Интернет или ее частей, равно как и за их доступность для Заказчика;
— качество, безошибочность и отсутствие вредоносных и (или) противоправных компонентов в используемом на серверах Исполнителя и других серверах сети Интернет программном обеспечении;
— утрату Пользователем доступа к своему профилю на Портале в том числе при наличии признаков несанкционированного его использования;
— какие-либо косвенные убытки и (или) упущенную выгоду Заказчика и (или) третьих сторон вне зависимости от того, мог ли Заказчик предвидеть возможность таких убытков или нет;
— использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты по Договору, а равно использование (невозможность использования) Заказчиком и (или) третьими лицами любых средств и (или) способов передачи (получения) информации.
В случае кражи, утери данных для входа на Портал Пользователь самостоятельно предпринимаете необходимые меры для смены пароля для доступа к профилю.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие действий обстоятельств непреодолимой силы, таких как: стихийные бедствия, военные действия, гражданские беспорядки, акты государственных органов, международные экономические санкции и эмбарго. Сторона, подвергающаяся действию вышеуказанных обстоятельств, должна письменно уведомить другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, но не позднее 03 (трех) дней с даты их наступления, а также предоставить в подтверждение официальные документы, свидетельствующие о таких обстоятельствах. К обстоятельствам чрезвычайного характера не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов Сторон.
В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения Сторонами своих обязательств по Договору соразмерно отводится на период действия таких обстоятельств.
В случае действий обстоятельств непреодолимой силы в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты их возникновения, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Все споры и разногласия между Сторонами, которые могут возникнуть по Договору, будут разрешены путем переговоров и в претензионном порядке, который является для Сторон обязательным.
В случае недостижения соглашения в ходе переговоров, заинтересованная Сторона направляет другой Стороне претензию в письменной форме.
Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть ее и уведомить в письменной форме о результатах заинтересованную Сторону в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии.
В случае если Стороны не придут к соглашению по возникшим разногласиям и спорам в течение 30 (тридцати) календарных дней, все спорные вопросы подлежат урегулированию в суде соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
Стороны признают действия, совершенные с использованием логина и пароля пользователя, действиями, совершенными пользователем и имеющими силу простой электронной подписи.
Стороны признают юридическую силу за электронными письмами, то есть документами, направленными по электронной почте, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, так как только сами Стороны имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты, указанным в Оферте и регистрационных данных Заказчика, заполняемым им в клиентском веб-интерфейсе Сайта Исполнителя. Доступ к электронной почте каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.
Исполнитель вправе направлять Пользователю по указанным в его профиле контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора или любой из заключенных в рамках Договора сделок, включая оповещения о статусе оказания Услуги, способах продления, изменениях условий оказания Услуг и иные информационные сообщения, посредством смс- и push-сообщений, электронной почты и телефонных звонков.
Ответственность за получение любых документов, сообщений и уведомлений вышеуказанными способами лежит на Пользователе. Исполнитель не несет ответственности за задержку или неполучение Пользователем документов, сообщений и уведомлений, если это явилось результатом неисправности систем связи, действий (бездействия) провайдеров, операторов связи, утраты пользователем доступа к профилю или иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля Исполнителя.
Пользователь обязуется по требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Пользователя в качестве стороны Договора, в частности при направлении в адрес Исполнителя заявлений, запросов и прочих обращений, связанных с оказанием Услуг.
Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность данных, указанных в профиле Портале и обязуется при изменении реквизитов незамедлительно внести соответствующие изменения в свой профиль.
В целях идентификации Пользователя Исполнителем могут быть запрошены его фамилия, имя, отчество, серия и номер паспорта, сканированная копия второй и третьей страницы паспорта гражданина Российской Федерации, адрес электронной почты и номер телефона Пользователя, используемые для доступа к профилю.
Наименование, юридический адрес, почтовый адрес, ИНН, КПП, контактная и прочая информация в платежных документах, формируемых Исполнителем для Пользователей, являющихся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, указываются в соответствии с реквизитами Пользователя, указанными в его профиле.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Договор, его заключение и исполнение, а также все иные вопросы, которые не урегулированы Офертой или урегулированы не полностью, регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты, которые остаются в силе.
После вступления Договора в силу вся предыдущая переписка между Сторонами в отношении предмета Договора теряет юридическую силу.
Стороны не имеют никаких сопутствующих устных или письменных договоренностей. Содержание текста Оферты, опубликованного Исполнителем, и Акцепт Оферты Заказчиком полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.
Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Пользователь и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа, подписываемого Сторонами.
Пользователь не вправе переуступать свои права и обязанности по настоящему Договору полностью или частично. Исполнитель вправе переуступить любые свои права и обязанности по Договору без согласия Пользователя в любое время.
Исполнитель вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в случае однократного нарушения пользователем условий настоящей Оферта, с уведомлением об этом Пользователя через интерфейс Портала, по адресу электронной почты или иным способом.
Исполнитель оставляет за собой право изменять, дополнять и отзывать настоящую Оферту без согласия и уведомления Пользователя.
Информация об изменениях и дополнениях Оферты публикуется на Сайте. Оферта действует бессрочно до замены ее новой версией или ее отзыва Исполнителем.
Пользователю рекомендуется перед каждым заказом Услуг и совершением сделки посещать веб-страницу Портала, на которой размещается актуальная версия Оферта.
Продолжая использовать Портал и (или) Мобильное приложение, заказывая Услуги и совершая сделки после изменений в Оферту, Лицензиат подтверждает свое согласие с внесенными в нее изменениями и принятие ее положений, имеющее силу согласия о внесении изменений и (или) дополнений в Договор.
Изменения в Договоре не применяются к Услугам, заказанным и оплаченным Пользователем до вступления в силу изменений в Оферте.
При внесении изменений в актуальной редакции Оферты указывается дата последнего обновления, даты и адреса размещения в сети Интернет предыдущих редакций Оферты.
Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено текстом новой редакцией Оферты.
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся оказания Услуг, обратившись к Исполнителю по указанным ниже реквизитам.
10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Римша Станислав Александрович ОГРНИП: 318402700031412 ИНН: 400101738589 E-mail: support_team@towngo.ru
ТЕКУЩАЯ И ПРЕДЫДУЩИЕ РЕДАКЦИИ ОФЕРТЫ
Дата утверждения актуальной редакции Оферты: 16 декабря 2021 г.
Дата вступления в силу актуальной редакции Оферты: 16 декабря 2021 г.
